Compromisso com a segurança e bem-estar dos nossos jogadores
No Oleybet, acreditamos que os jogos devem ser uma fonte de entretenimento segura e divertida. Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das exigências legais - é uma filosofia que permeia todas as nossas operações e decisões.
Entendemos que, para alguns jogadores, o que começou como diversão pode se tornar problemático. Por isso, implementamos uma série de ferramentas, recursos e políticas projetadas para promover hábitos saudáveis de jogo e proteger nossos usuários.
Esteja atento aos sinais que podem indicar problemas com jogos: gastar mais tempo e dinheiro do que planejado, mentir sobre atividades de jogo, negligenciar responsabilidades ou usar o jogo para escapar de problemas.
O Oleybet oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre sua experiência de jogo:
Defina limites diários, semanais ou mensais para o tempo que você deseja gastar jogando.
Estabeleça valores máximos para depósitos em períodos específicos.
Configure um limite máximo de perdas para evitar gastos excessivos.
Faça uma pausa nas atividades de jogo por um período determinado.
Para jogadores que sentem que precisam de uma pausa mais longa ou permanente, oferecemos opções de autoexclusão:
Você pode se autoexcluir por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias, 3 meses ou 6 meses. Durante esse período, você não poderá acessar sua conta nem receber comunicações promocionais do Oleybet.
Para aqueles que desejam se excluir permanentemente, oferecemos o fechamento definitivo da conta. Esta decisão é irreversível e requer um período de reflexão.
Para solicitar autoexclusão, entre em contato com nossa equipe de suporte através do chat ao vivo ou email. Nossa equipe especializada irá auxiliá-lo em todo o processo.
O Oleybet mantém uma política rígida de idade mínima. Nossos serviços são exclusivamente para pessoas com 18 anos ou mais. Implementamos verificações rigorosas de idade e identidade para garantir que menores não tenham acesso aos nossos jogos.
Acreditamos que a educação é fundamental para promover o jogo responsável. Por isso, fornecemos informações regulares sobre:
Nosso objetivo é garantir que todos os jogadores tenham acesso às informações necessárias para tomar decisões informadas sobre sua participação em jogos online.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, saiba que não está sozinho. Existem organizações especializadas que oferecem suporte profissional:
Nossa equipe de suporte também está disponível 24/7 para oferecer assistência e orientação sobre ferramentas de jogo responsável.
Utilizamos tecnologia avançada para monitorar padrões de jogo e identificar comportamentos que podem indicar problemas. Nosso sistema detecta:
Quando detectamos esses padrões, nossa equipe especializada entra em contato proativamente com o jogador para oferecer suporte e recursos apropriados.
Mantemos os mais altos padrões de segurança e fair play no Oleybet. Nossos jogos são auditados regularmente por organizações independentes para garantir que sejam justos e transparentes.
Todos os funcionários do Oleybet recebem treinamento regular sobre jogo responsável. Isso inclui:
Nosso compromisso com o jogo responsável é um esforço contínuo que evolui constantemente para melhor servir e proteger nossos jogadores.
Aqui estão algumas diretrizes simples para manter uma experiência de jogo saudável:
Nossa equipe especializada em jogo responsável está sempre disponível para ajudar. Se você tem dúvidas sobre nossas ferramentas, precisa de ajuda para configurar limites ou quer discutir preocupações sobre seus hábitos de jogo, não hesite em entrar em contato.
Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Estamos aqui para apoiá-lo em sua jornada para manter o jogo como uma atividade divertida e segura.
O Oleybet se compromete a fornecer um ambiente de jogo seguro, responsável e divertido para todos os nossos jogadores brasileiros. Juntos, podemos garantir que sua experiência com Dragon Master, Pirate Fishing, Super Máquina de Frutas e outros jogos seja sempre positiva e controlada.